近日，“海棠紅·安心里”——智慧助餐項目在蘇州工業園區婁葑街道蘇安南社區正式啟動。項目直面社區老年群體“就餐難”問題，以智能化助餐服務為切入點，努力提升老年群體生活品質，為社區養老服務體系注入新活力。
據了解，該項目應用的智能鮮炒機器人，集成AI烹飪算法與自動化控制技術，精準還原星級大廚對火候和翻炒的把握，確保“萬店一味”的標準化口感。通過智能點餐系統實時接單，配合中央廚房統一配送的冷鏈凈菜，機器人實現全程無接觸現炒，僅約三分鐘即可完成一份餐品，高效響應、即烹即得。項目還提供“自選+精選”點餐模式和上門送餐便民服務，溫情覆蓋轄區84棟單元樓、3014戶家庭，切實打通養老助餐“最后一公里”，為老年居民搭建起便捷、高效的就餐保障體系。
啟動儀式當天，社區邀請20名居民代表參與菜品試吃體驗活動。在工作人員的耐心指引下，居民們快速掌握線上點單操作流程，一道道熱氣騰騰、香氣撲鼻的特色菜品接連出鍋。大家圍坐一堂細細品嘗，圍繞菜品口味、口感等方面暢所欲言，現場氛圍溫馨和睦、暖意融融。參與居民紛紛表示，智能鮮炒機器人兼具創新性和實用性，極大提升了就餐便利性，其烹制出的菜品也獲得了大家的一致認可。同時，居民還結合自身體驗，提出了具有針對性的優化建議。項目團隊認真聽取意見，后續將依據反饋內容迭代調整烹飪程序，定期更新時令菜品與特色餐單，并從嚴把控食材采購和加工制作全流程，全力保障餐食的營養均衡和食品安全。
“海棠紅·安心里”——智慧助餐項目是蘇安南社區聚焦老年居民實際需求、做實做細養老服務的生動實踐。下一步，社區將繼續以智慧化服務為載體，不斷拓展多元化、適老化便民舉措，以更精細化、更人性化的服務守護老年群體生活質量，讓社區老人的晚年生活更有溫度、更具質感、更加舒心。
編輯 嚴梵飛
2026年2月2日
